廣大參保群眾,各參保單位、定點醫藥機構:
按照國家醫療保障局統一安排部署,結合我省醫保信息平臺上線計劃,決定于2021年9月16日24時暫停運行異地就醫系統,并于2021年9月24日8時重新開啟系統。系統暫停期間,全省異地就醫醫保相關業務將暫停辦理,現就相關事項公告如下:
一、停機期間暫停異地就醫相關業務
2021年9月16日24時至2021年9月24日8時,全省各級醫保經辦機構暫停辦理異地就醫相關業務,全省各定點醫藥機構暫停省內、省外異地就醫直接結算業務。
二、暫停期間異地就醫相關業務辦理指南
(一)在暫停異地就醫服務期間,參保人如需辦理入院、出院手續,可先行掛賬,待系統恢復后補辦相關手續。
(二)在暫停異地就醫服務期間,參保人如需享受長期門診及談判藥品報銷,建議在停機前完成刷卡結算。若因特殊原因無法提前刷卡結算的,停機期間可先行全額墊付,待系統恢復后在墊付機構補錄刷卡信息進行報銷。
(三)在暫停異地就醫服務期間,各級醫保經辦機構(含行政服務中心等窗口)將采取線下收取資料的方式辦理相關醫保業務。
三、異地就醫新系統啟用時間
暫定于2021年9月24日8時恢復辦理異地就醫相關業務,如遇特殊情況另行通知。
四、其他事項
(一)各級醫保經辦機構(含行政服務中心等窗口)在停機期間辦理業務時,需做好業務受理登記,待業務恢復服務后進行集中補錄、核發,辦結時限順延。
(二)請參保人合理安排醫療保險業務申辦時間,按定點醫藥機構的指引做好就醫安排。
(三)系統暫停期間,鑒于部分業務將延遲辦理,請全省各級醫保經辦機構、定點醫藥機構配合做好宣傳解釋工作。
(四)在系統停機切換期間給廣大參保群眾帶來的不便,敬請諒解,如有疑問請向各市(區)醫保部門咨詢。
陜西省醫療保障經辦服務中心:029-89538025/89538020
西安市醫療保障經辦服務中心:029-87221359
寶雞市醫療保障經辦服務中心:0917-3901845
咸陽市醫療保障經辦服務中心:029-33195902/33195903
銅川市醫療保障經辦服務中心:0919-2181039
渭南市醫療保障經辦服務中心:0913-2363131/2933258
延安市醫療保障經辦服務中心:0911-2162013
榆林市醫療保障經辦服務中心:0912-3687606
漢中市醫療保障經辦服務中心:0916-2639163
安康市醫療保障經辦服務中心:0915-8997625/3222012
商洛市醫保事業管理局:0914-2319707/2338613
楊凌示范區醫療保障經辦服務中心:029-87036914
韓城市城鎮職工社會醫療保險管理辦公室:0913-5199366
韓城市居民基本醫療保險管理服務中心:0913-5198121
陜西省醫療保障局
2021年9月13日